Политика конфиденциальности
Актуальная редакция от 31 августа 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая политика действует для сайта Metin2Classic, личного кабинета, игрового магазина и страницы пополнения баланса. Она объясняет, какие данные обрабатываются, для чего они нужны и как пользователь может обратиться к администрации.
2. Какие данные обрабатываются
При регистрации обрабатываются логин, адрес электронной почты, хэш пароля и 7-значный код удаления персонажей. При входе и использовании сайта могут фиксироваться cookie, IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве, время запросов и технические журналы безопасности. При обращении в поддержку обрабатываются адрес отправителя и содержание сообщения.
3. Цели обработки
Данные используются для создания и обслуживания аккаунта, авторизации, восстановления доступа, защиты от злоупотреблений, работы игрового магазина, зачисления Драконьих монет после подтверждения платежа и ответа на обращения пользователя.
4. Платежи
Платёжные реквизиты банковской карты, СБП или криптокошелька не хранятся на сайте Metin2Classic, если иное прямо не указано платёжным провайдером. Платёж обрабатывается выбранным провайдером по его правилам, а проект получает только сведения, необходимые для проверки статуса операции и зачисления покупки.
5. Cookie и технические данные
Cookie авторизации необходимы для входа в личный кабинет и защиты сессии. Технические журналы используются для диагностики, предотвращения атак и стабильной работы сервиса. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера, но после этого отдельные функции входа могут стать недоступны.
6. Передача и хранение
Мы не продаём персональные данные. Доступ к ним получают только сотрудники или технические подрядчики, которым это необходимо для работы сайта, базы аккаунтов, поддержки и платежей. Данные хранятся в течение срока существования аккаунта и периода, необходимого для исполнения обязательств, разрешения споров и соблюдения закона.
7. Защита данных
Мы применяем HTTPS, ограничение доступа к базе, хэширование паролей и меры защиты серверной инфраструктуры. Абсолютная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована, поэтому не отправляйте пароль и код удаления в поддержку или третьим лицам.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, изменение или удаление своих данных, если это не противоречит требованиям закона и необходимости сохранить сведения об операциях. Запрос направляется с адреса, связанного с аккаунтом, на support@metin2classic.ru.
9. Изменение политики
Актуальная версия политики постоянно доступна на этой странице. При существенных изменениях новая редакция публикуется с датой обновления.
10. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных: support@metin2classic.ru.